はじめての方へ
忙しい毎日に、自然の恵みを。はじめての方にも選びやすい、人気のスキンケアやアロマを揃えました。
「何を選べばいいかわからない」という方も、今のあなたに合うアイテムをぜひ見つけてみてください。
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FAQ
はじめての方からよくいただくご質問をまとめました。お買い物のご参考に。
製品について
敏感肌ですが使えますか?
ニールズヤードは様々な肌質に配慮した製品設計・製造をしております。しかし、どのような化粧品でも、体質・体調・年齢・季節などの環境により、肌トラブルが起きる可能性が無いとは言い切れません。
特に初めて使用する場合は使用前にパッチテストをおこなっていただくことをおすすめしております。 テスターや一部製品においてはサシェサンプルを店舗でお試しいただくことも可能ですので是非ご来店ください。
アレルギーがありますが使えますか?
食品・化粧品に関わらず、各製品ページの製品スペックに記載ある原材料や全成分をご確認いただき、かかりつけ医にご相談のうえ、お使いください。
妊娠中(または授乳中)は使っても大丈夫ですか?
妊娠中や授乳中にお勧めしていない一部の製品がございます。各製品ページの注意事項をご確認ください。
尚、妊娠中の体調には個人差があるため、ご心配な場合は、かかりつけ医にご相談のうえ、お使いください。
子どもが使っても大丈夫ですか?
7歳以上のお子様からお使いいただけます。6歳以下のお子様に関しては下記一覧の対象製品がお使いいただけます。
*すべての方に肌トラブルが起こらないというわけではありません
※食品は各製品ページの注意事項をご確認ください。
購入する前に、製品を試すことはできますか?またサンプルはありますか?
直営店および、取り扱い店舗でお試しいただけます。お近くの店舗はこちらからお探しいただけます。
店舗一覧はこちら
また、サンプルは環境への配慮というブランドポリシーのもと、一部キャンペーン製品以外ご用意がございません。
オーガニック認定マークがない製品は、オーガニックではないのですか?
ニールズヤードでは、「肌につけるものは、すべて浸透する」という考えのもとに、独自のオーガニック基準にそった原料選びをしています。 ひとつは、英国ソイルアソシエーション認定の原料であること。その一方で、あえてオーガニック非認定の原料を選択する場合があります。 無農薬で育てられ、高品質であっても認定のためのコストがかけられない農家の植物。そして、ワイルドクラフト(野生)です。認定がなくても、人と環境に負担をかけない製品に変わりはございません。
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