ニールズヤードのショップスタッフは、お客様一人ひとりに寄り添う姿勢を大切にしています。
心地よくお買いものをしていただくための、ある一日の仕事の流れをご紹介します。
オープン準備
営業時間の約30分前に店舗に出勤。身だしなみを整え、
清掃、棚の整理、レジの準備を。
今日のアロマオイルを選び、お客様をお迎えします。
午前の接客
お客様一人ひとりの悩みに耳を傾けながら、
丁寧にカウンセリングをしていきます。
朝礼
スタッフが揃ったタイミングで前日からの引き継ぎや
目標予算、1日のスケジュール、
本部からの連絡事項を全スタッフで共有します。
午後の接客
幅広い年代のお客様がいらっしゃるので、
カウンセリングやタッチアップなど、
その方に合った接客を心がけます。
在庫整理
毎日納品される製品を検品し、種類ごとに整理、
保管します。
手提げ袋やギフトボックス
などの資材管理や発注も行います。
閉店作業
レジをしめ、今日の売上げを確認します。
片付け、戸締りをして退勤です。
お疲れさまでした。
