ニールズヤードでは、ショップスタッフ一人ひとりが自信を持って笑顔でお客様に寄り添い、楽しく仕事に取り組めるよう、制度と福利厚生を充実させています。接客スキルや専門知識を学べる研修や勉強会はキャリアアップだけでなく、自身の成長にもつながる内容です。
研修制度|ショップスタッフ
入社後 新人研修
ブランドの理念 、製品や成分知識、肌の構造や
アロマセラピーなど、ホリスティックケアの
基本を学びます。
入社2か月後 ブラッシュアップ研修
店頭で接客を体験した上で課題点や目標を確認、
ロールプレイングでさらに理解を深めていきます。
入社3ヶ月後 フォローアップ研修
目指す課題に合わせた少人数制の研修を行い、
スキルチェックや課題克服のサポートをします。
研修終了後は製品勉強会や販売スキルアップ研修など、必要に応じてさまざまなトレーニングに
参加できます。
昇格制度|ショップスタッフ
年に複数回の昇格チャンスがあります。店長、スーパーバイザー、トレーナーとタッグを組みながら、必要な知識やスキルを身につけて昇格試験を目指します。
また、ニールズヤード ホリスティックスクールが開催しているアロマ、ハーブ、フラワーエッセンスなどの幅広い知識を専門講師から学ぶことができます。
育児・介護支援/働き方サポート
個々のライフステージに合わせて「働き続けられる環境整備」を随時行なっています。育児・介護・私傷病に伴う休暇・休職制度に加え、これらの理由でフルタイム勤務が難しくなった場合でも働き続けられる短時間勤務制度を設けています。
また、子育て中の社員が情報交換や相談を行える「ワーキングマザー&ファーザー ギャザリング」を定期的に開催し、安心して働き続けられる環境づくりにも力を入れています。
